Her Başarılı Kişinin Sahip Olduğu En İyi 5 Kişilerarası Beceri
Günün sonunda, iş insanları içerir. Hemen hemen her meslek veya iş pozisyonu kişiler arası iletişimi gerektirir — yüz yüze bir ortamda sözlü veya sözlü olmayan düşünce, duygu, fikir ve duygu alışverişi süreci.
Mesleki sorumluluklarımızı yerine getirebilmemiz için kişiler arası iletişim gereklidir. Meslektaşlar arasında ve işletmeler arasında etkili iş ilişkilerini geliştirmek, iyi kişilerarası beceriler gerektirir. Aslında, bu beceriler iş dünyasında başarılı olmanın çok önemli bir parçasıdır, öyle ki günümüzde işverenler kendilerini sergilemeyen adayları işe almayı reddediyorlar.
Kişilerarası beceriler, işverenlerin adayları taramak için kullandığı en önemli kriterlerden biri olan istihdam edilebilirlik becerileri olarak kabul edilir. Söylemeye gerek yok, bu becerileri geliştirmek, bir iş bulmayı veya merdiveni tırmanmayı hedefleyen herkes için faydalı olacaktır.
İçindekiler
5 Anahtar Kişilerarası Beceri
Kişilerarası iletişim birkaç temel beceriyi içerir ve bunları anlamak, mükemmel bir iletişimci olmanın ilk adımıdır.
Dinleme
Çoğumuz dinlemenin önemini görmezden geliyoruz. Stephen Covey, yazarı Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı , “çoğu insan anlama niyetiyle dinlemiyor; cevap verme niyetiyle dinliyorlar. ' Konuşmak dinlemekten daha kolaydır çünkü kontrol sizde ve dikkatin merkezinde olursunuz.
Dahası, dikkatimiz kolayca dağılıyor tipik bir kişi dakikada sadece 125 kelime konuşabilir oysa beynimiz dakikada 500 kelimeye kadar işleyebilir. Karşınızdaki kişi konuşurken çok sayıda düşünce ve uyaranla dikkatinizin dağılması kolaydır.
Zayıf bir iletişimci ile mükemmel bir iletişimci arasındaki fark, nasıl dinledikleridir. Zayıf bir iletişimci, konuşma sırası için sabırsız olurken, mükemmel bir iletişimci, fazladan işlem süresini diğer kişinin ne söylediğini sindirmek ve verimli bir konuşma yürütmek için hayati noktaları öğrenmek için kullanır.
İşyerinde iyi bir dinleyici olmak, müşterilerinizin ve iş arkadaşlarınızın duyulduğunu ve saygı duyulduğunu hissetmesini sağlayacaktır. Onların güvenini kazanacaksınız ve sizi güvenebileceğiniz bir insan olarak görecekler.
İlişkileri yönetimi
Kişilerarası beceriler, kariyeriniz boyunca müşterileriniz ve meslektaşlarınızla kuracağınız olumlu ilişkileri sürdürmek için çok önemlidir. Bu sadece ne kadar iyi konuştuğunuz veya fikirlerinizi sunduğunuzla ilgili değil. Aynı zamanda güven, saygı, tutum ve davranışa dayalı olarak nasıl etkileşim kurduğunuz ve etkileşim kurduğunuzla da ilgilidir.
Fikirleriniz ne kadar şaşırtıcı olursa olsun veya yaptığınız işte ne kadar yetenekli olursanız olun, onlarla daha kişisel bir düzeyde bağlantı kuramazsanız, birlikte çalıştığınız insanlarla sağlıklı bir ilişki kuramazsınız.
Bunu yapmak için, eşit derecede olumlu bir çalışma ortamı yaratmaya katkıda bulunabilecek olumlu bir tavır sergilemeniz gerekir. Mizah, samimiyet, empati ve birlik duygusu, iş ilişkilerinizi geliştirmenin yanı sıra ekip çalışmasını ve işbirliğini teşvik edebilir.
Çatışma çözümü
Herhangi bir işyerinde çatışma kaçınılmazdır. Bir noktada, anlaşmazlıklarla başa çıkmak zorunda kalacaksınız ve doğru iletişim becerilerine sahip olmak, bunları ele almanızı kolaylaştıracaktır.
Çatışmayı çözmenin farklı yolları vardır. Biri yapıcı eleştiri yoluyla. Bir kişinin işini sorunlu bulursanız, onu anında vurmak yerine iyileştirmesine yardımcı olmak için bir fırsat olarak değerlendirebilirsiniz.
İki kişi arasında arabuluculuk yapmak, bir sorunu ele almanın başka bir yoludur. Arabulucu olmak için bir çözüm bulmadan önce adil olmanız ve sorunun her iki tarafını da dinlemeniz gerekir.
İyi bir iletişimci olmak aynı zamanda geri bildirime açık olmak demektir. Eleştiri almak zor olabilir, ancak bunu becerilerinizi geliştirmek ve geliştirmek için bir şans olarak değerlendirmelisiniz.
Özgüven
Kendi fikirleriniz konusunda kendinize güvenmek, başkalarını sizi dinlemeye zorlayacaktır. Bu, özellikle profesyonellerin rekabetçi dünyasında geçerlidir. Düşüncelerinizi iletmede ve farklı durumlara yaklaşmada etkili olmak için doğru düzeyde özgüven oluşturmanız gerekir.
Kendine güven, liderliğin anahtarıdır. Yeni başlıyor olsanız bile, diğerlerini cesaretlendirmek, çatışmaları ele almak ve takıma olumlu pekiştirme sağlamak için bazı liderlik becerilerine sahip olmanız gerekir.
544 melek sayısı anlamı
Çok sayıda anlaşma ve müzakere içeren kariyerler için, tekliflerinizi yapacak ve başkalarını sizinle aynı fikirde olmaya ikna edecek kadar kesinlikle kendinize güvenmeniz gerekir. Bunu yapmak için dikkatli bir dinleyici ve mükemmel bir problem çözücü olmanız gerekir.
Vücut dili
Vücut bir kitap gibidir. Ağzın söylemediği hikayeler anlatır. Düşüncelerinizi yüksek sesle söylemeseniz bile, bazen duruşunuz, yüz ifadeniz ve sesinizin şiddeti veya tonu sizin için konuşacaktır.
Konuştuğunuz kişinin vücut dilinizi nasıl yorumlayacağı konuşmanızı etkileyebilir. İletişimin sadece yüzde 7'si gerçekte söylenen kelimelere dayanırken, ses tonu yüzde 38'ini oluşturuyor. KİME yüzde 55 vücut dilinden gelir. Bu nedenle, etkili bir şekilde iletişim kurmak için sözlü olmayan ipuçlarınıza dikkat etmeniz gerekir.
Örneğin, kollarınızı ve bacaklarınızı çaprazlamak karşınızdaki kişinin fikirlerine açık olmadığınızı hissetmesine neden olabilir. Anlaşarak gülümsüyor veya başınızı sallasanız bile, kollarınızı veya bacaklarınızı çaprazlamak, açık ve olumlu bir etkileşimin gerçekleşmesini engelleyen engeller koyuyormuş gibi görünmenize neden olabilir.
Öte yandan, vücut dilini yansıtmak olumlu bir sonuç doğurabilir. Başlarını nasıl eğdiklerini kopyalamak veya yaptıklarında kollarınızı ya da bacaklarınızı çaprazlamak ya da çaprazlamak onların mesajına açık olduğunuzu gösterir. Yansıtma, iki kişi arasında bir bağ olduğunu gösterir, bu nedenle sohbetin sorunsuz gittiğine dair iyi bir işarettir.
İyi Kişilerarası Beceriler Nasıl Geliştirilir
Bazı insanlar doğal olarak iyi kişilerarası becerilerle doğarlar. Diğerleri sosyalleşmekte daha zor zamanlar geçiriyor. Ancak, bu becerileri geliştirmek ve geliştirmek için her zaman yer vardır.
İşte nasıl daha iyi etkileşim kuracağınızı öğrenmenin bazı yolları.
Zayıf yönlerinizi belirleyin.
İyileşmenin tek yolu, üzerinde çalışmanız gereken alanları bilmektir. Başkalarıyla ilişki kurmanızı zorlaştıran şeyin ne olduğunu kendinize sorun. Neden senin için zor? Fikirlerinizi iletmeyi kolaylaştırmak için neye ihtiyacınız var? Genelde konuştuğunuz insanlardan geri bildirim istemek bu konuda size yardımcı olabilir.
Bir sınıfa kaydolun.
İnsanların mükemmel iletişimciler ve konuşmacılar olmalarına yardımcı olmak için seminerler, atölyeler ve çevrimiçi sınıflar var. Bununla ilgili iyi olan şey, becerilerinizi geliştirmede size rehberlik edecek birinin olması. Aynı hedeflere sahip diğer insanlarla tanışmak da sizi cesaretlendirebilir ve ilham verebilir.
Her zaman şaşırmaya hazır olun.
Her insanın sahip olduğu bir bakış açısına sahip olmak onlar hakkında gizli şaşırtıcı şey bir sohbete girerken ilginizi ve merakınızı artıracaktır. Bu sizi daha iyi bir dinleyici yapacak ve kişiler arası iyi bir ilişki kurmada önemli olan insanlar hakkında daha fazla şey öğrenmek istemenize neden olacaktır.
Sosyal bir dünyada yaşıyoruz ve herkes birbirine bağlı. Farklı düşünceler, fikirler, duygular ve deneyimlerle bu insan ağında gezinmek için doğru kişilerarası becerilere ihtiyacımız var. Hangi alanda seçersek seçelim, büyümenin, gelişmenin ve başarılı olmanın tek yolu budur.
Arkadaşlarınla Paylaş:
